北京東方鴻泰科技有限公司是一家高新技術企業(yè)
聚焦客戶，發(fā)現(xiàn)客戶痛點，依托技術優(yōu)勢和研發(fā)能力，為客戶解決問題，實現(xiàn)客戶收益。整體解決方案構建用戶業(yè)務骨干，新技術應用及軟件研發(fā)，為用戶業(yè)務管理賦予靈魂，信息技術服務為用戶業(yè)務運轉提供保障。做“值得信賴的行業(yè)信息化解決方案提供商”為企業(yè)宗旨。利用新技術、新理念結合行業(yè)新動態(tài)，我們在企業(yè)私有云、桌面云；企業(yè)數據中心；企業(yè)統(tǒng)一通訊、融合視訊；智慧園區(qū)；物聯(lián)網等方向提供了成熟、可靠、完整的解決方案。
企業(yè)統(tǒng)一通信咨詢服務
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隨著移動互聯(lián)網、大數據及云計算等ICT技術的廣泛應用，多媒體、社交媒體、視頻及互聯(lián)網通信工具等不斷涌現(xiàn)。這些應用的普及，改變了人們的行為模式，并帶動企業(yè)商業(yè)模式向互聯(lián)網營銷和構建差異化服務等方向轉變。企業(yè)更加關注客戶價值的實現(xiàn)，在強調同客戶順暢交流的同時，不斷加強企業(yè)與合作伙伴對客戶的快速響應。因而有效的企業(yè)通信架構對企業(yè)的生存和成功起到了決定性的作用，是企業(yè)通過IT獲取競爭優(yōu)勢不可或缺的手段。
客戶面臨的挑戰(zhàn)
舉個例子，當你急需聯(lián)系某一同事時，發(fā)現(xiàn)他的MSN或QQ不在線。打電話過去，找不到人。你撥打他的手機，仍然無法接通。此時，你考慮選擇Email留言，默默等待對方不知道什么時候的回復……在一次次的嘗試中你耗費了大量時間和精力，卻未必能如愿地傳遞你想要的信息。試想一下，如果能在最初就精準判斷你要找的人處于什么狀態(tài)，然后直接以最恰當的方式與他進行溝通，必然大大降低中間環(huán)節(jié)的時間成本。同樣地，當你在外出辦公時，如果能把手機、辦公電話、即時通信、語音信箱、電子郵件等種種通信手段統(tǒng)一起來，就不用擔心遺漏任何信息，不管身處何地，依然與他人保持高效的溝通。事實上，唯一能夠簡化和整合以上的溝通過程的技術就是UC&C。
移動辦公：企業(yè)通信系統(tǒng)可全球化部署，實現(xiàn)業(yè)務跟隨網絡可達，終端安全接入 開發(fā)融合：開發(fā)從基礎平臺到終端的多層次通信應用，主動適配業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務與通信能力的融合，加快業(yè)務流程的處理速度 敏捷協(xié)同：友好的用戶界面，操作方便快捷
智簡管理：系統(tǒng)結構上將IPT基礎語音和UC 業(yè)務應用功能模塊化，部署靈活，管理簡單。
客戶收益
企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案以客戶為中心，聚焦客戶對未來企業(yè)通信的核心訴求，具有通信業(yè)務更豐富，部署和維護更簡捷，平滑擴容成本更低的特點。從通信機制和基礎架構上解決了傳統(tǒng)通信方案溝通手段單一、通信成本高、外部接入安全無法保障以及網絡改造時設備無法利舊等問題。從業(yè)務與通信能力的割裂，轉變?yōu)橥ㄐ牌脚_多層次開放通信能力，并嵌入于業(yè)務應用，從而實現(xiàn)融合通信。高昂的IP網絡改造及通信成本不再成為客戶的困擾。單一的語音通信，轉變?yōu)槎嗲馈⒁曨l化和富媒體的漸進式溝通。從龐大復雜的企業(yè)通信系統(tǒng)，轉變?yōu)樵O備更少、更易維護的輕量級統(tǒng)一通信系統(tǒng)。用嵌入在業(yè)務流程中的通信能力，助力業(yè)務績效的提升。企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案的目標是幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)業(yè)務溝通自由，讓辦公溝通可不限時地自由順暢的完成，用極致的體驗、簡單的運維和低廉的通信成本成就高效協(xié)同，助力企業(yè)實現(xiàn)客戶價值最大化。
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